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고객의 IT 서비스에 대한 요구사항이 높아지고 있으며 이에 따라 고객에게 최상의 서비스를 제공하기 위해서 어플리케이션 테스트의 중요성은 점점 더 커지고 있으며 또한 테스트의 다양성도 점점 많아지고 있습니다. 이러한 현실 속에서 효율적이고 최적화된 테스트를 위하여 어플리케이션의 요구사항 및 설계단계부터 테스트 계획, 실행, 결함관리, 진행현황 및 실시간 리포트 등에 이르러 전체 테스트 자산에 대한 통합관리, 테스트 프로세스 추적관리 및 품질 검증 자동화 등 전반적인 테스트 프로세스에 대한 통합관리가 중요한 요소로 대두되고 있습니다.